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Política de privacidad

📜 Aviso de Privacidad 

Última actualización: [28 de septiembre de 2025]
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El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

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  • RFC (en caso de contratación de servicios)
  • Información de facturación y pagos
  • Información relacionada con los servicios contratados
  • Datos técnicos de navegación (IP, cookies, navegador, dispositivo, ubicación geográfica)

No recabamos datos sensibles sin consentimiento explícito.


3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

a) Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Proveer y administrar los servicios contratados.
  • Contactar al cliente para soporte técnico, administrativo o de facturación.
  • Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales.
  • Garantizar la continuidad y seguridad de los servicios.

b) Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar información sobre nuevos productos, servicios o actualizaciones.
  • Elaborar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Ofrecer promociones y material publicitario relacionado con Grupo Horfal.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@grupohorfal.com


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Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
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  • Cuando lo requieran autoridades competentes conforme a la ley.


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  • Acceder a sus datos personales.
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Incluya su nombre completo, una copia de identificación oficial y una descripción clara del derecho que desea ejercer.


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Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o conforme lo establezca la ley aplicable.


8. Cambios a esta política
Grupo Horfal se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

La fecha de la última modificación estará disponible en la parte superior de este documento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.


9. Aceptación de la política
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